Wer regelmässig mit dem öffentlichen Verkehr pendelt, kennt das: die Benutzung von Bahn, Bus & Tram ist natürlich komfortabler (und meist auch kostengünstiger), wenn du eine Monats- oder Jahreskarte für die von dir benutzten Strecken erwirbst. Es käme aber wohl niemandem in den Sinn, anstelle eines ÖV-Tickets eine ganze Bus- oder Tramflotte zu kaufen. Vor diesem Hintergrund entstanden in den letzten Jahren immer mehr Leasing- und Ratenzahlungsangebote auch für andere umweltschonende Mobilitätsangebote wie E-Bikes. Seit kurzem auch mit einer Finanzierungsoptionen mit 0% Zins bis 24 Monate.

Was sind die Bedingungen?

Der Gesetzgeber schützt einerseits die Käuferinnen & Käufer und schafft für alle Anbieter gleichlange Spiesse. Ein Ratenzahlungsvertrag darf gemäss Konsumkreditgesetz nicht zu Überschuldung führen. Deshalb gilt auch unser Angebot nur vorbehältlich einer Kreditfähigkeitsprüfung durch den VeloLoft Finanzierungspartner MF Group AG, St. Gallen. Zudem gilt bei jedem Vertrag ein Widerrufsrecht von 7 Tagen.

Gehört das E-Bike nach Beendigung des Ratenzahlungsvertrags dann mir?

Im Gegensatz zu einem Leasingvertrag mit Restwerten und Anzahlung, gehört das E-Bike nach Begleichung der letzten Monatsrate vollständig dir.

Gilt das Ratenzahlungs-Angebot für alle E-Bikes, die bei VeloLoft verkauft werden?

Ja, das Ratenzahlungsangebot mit 0% Zins gilt grundsätzlich für alle von uns vertriebenen Marken. Bei Vorführmodellen oder saisonalen Promotionen gelten mitunter besondere Konditionen, die jedoch immer transparent ausgewiesen werden.

Wie geht das mit 0% Zins, wer legt da ‘drauf’?

Das ist eine berechtigte Frage. Unser 0% Ratenzahlungsangebot, welches wir über unseren Finanzierungspartner MF Group AG abwickeln, soll möglichst viele (neue) Kundinnen & Kunden für die beste Nahverkehrsmobilitätslösung mit Rückenwind-Garantie begeistern. Deshalb übernimmt VeloLoft die Zinskosten. Die MF Group AG erhält dafür einen kleinen Anteil unserer Verkaufsmarge. Damit ersparen wir dir unnötige Extrakosten. Unter dem Strich geht die Rechnung für alle auf, obwohl sowohl VeloLoft als auch die MF Group ‘etwas’ drauflegen. Bei weiteren Fragen helfen dir unsere Fachberater in unsem Kundendienst (per E-Mail oder telefonisch) und geben gerne Auskunft.

Telefon: +41 44 505 66 00 von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr (in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch (manchmal auch Spanisch / Portugiesisch und ‘sächsisch’)

E-Mail: kundendienst@veloloft.ch

Wie viel bezahle ich mehr, wenn ich in Raten zahle, anstatt den gesamten Kaufpreis auf einmal zu entrichten?

Die kurze Antwort: Absolut nichts! Und selbst bei einer längeren Antwort bezahlst du mit den zusammengezählten Raten genau denselben Kaufpreis, wie wenn du dein E-Bike direkt kaufst, z.B. in bar oder per Kredit-/Debitkarte bezahlst.

Gibt es eine Formel zur Berechnung der monatlichen Rate?

Klar. Und ja, die Formel ist wirklich simpel. Wir nehmen den Gesamtpreis deines E-Bikes und teilen diesen durch die gewünschte Laufzeit in Monaten. Zum Beispiel so:

Gesamtpreis für dein fiktives Cilo Blackrock CXM°04 lemon: CHF 3'590.00 inkl. MwSt.
Laufzeit deines Ratenzahlungsvertrags: 24 Monate
Monatsrate: CHF 149.60 (CHF 3'590.- / 24)

Wann muss ich die erste Rate bezahlen?

Zusammen mit dem gegenseitig unterzeichneten Vertrag erhältst du Einzahlungsscheine, mit denen du zum Beispiel einen Dauerauftrag einrichten kannst. Die erste Rate ist jeweils innerhalb der Zahlungsfrist von 30 Tagen fällig.

Warum ist eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich?

Es kann unterschiedliche Gründe für eine Ablehnung geben. Hier ein paar Beispiele:

Du bist noch nicht volljährig.
Du bist mit der angegebenen Adresse nicht auffindbar.
Deine persönliche, zu diesem Zeitpunkt verfügbare Kontolimite reicht nicht aus.
Du befindest dich im Zahlungsverzug.

Eine telefonische Auskunft ist aus Datenschutzgründen leider nicht möglich. Falls du genauer wissen möchtest, warum dir die Zahlungsoptionen nicht zur Verfügung stehen, melde dich bitte direkt bei POWERPAY.

Ware wurde retourniert

In diesem Fall bitten wir dich, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir übermitteln via System den Storno und die Rechnung wird korrigiert. Solltest Du die Rechnung bereits beglichen oder eine erste Monatsrate geleistet haben, bitten wir dich, direkt mit POWERPAY Kontakt aufzunehmen.

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Häufige Fragen rund um das Ratenzahlungsangebot für dein E-Bike von VeloLoft

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